Alinhamento entre Planejamento Estratégico e Sistema de Informação Gerencial: Estudo em Empresas do Terceiro Setor com Atividade Hoteleira

Leonardo Fabris Lugoboni, Eliete Alves de Brito Alencar, Marcus Vinicius Moreira Zittei, Amanda Russo Chirotto

Resumo


O objetivo desta pesquisa foi compreender se o Sistema de Informação Gerencial está alinhado à estratégia em empresas do terceiro setor com atividade hoteleira. A metodologia utilizada foi através de pesquisa exploratória, realizada com entrevistas com três empresas do segmento. Ficou evidenciado que as organizações do terceiro setor possuem dificuldades de quebrar a cultura organizacional para promover a mudança, dificuldades em construir uma estrutura planejada, organizada e profissional, e o maior motivo dessa dificuldade se dá pela formação profissional do grupo de pessoas que dirige as organizações e o relacionamento que se tem com a gestão. Mesmo com essa dificuldade é possível encontrar a existência de alinhamento estratégico entre com o Sistema de Informação Gerencial e o Planejamento Estratégico nas organizações estudadas onde se destaca a empresa (A).


Palavras-chave


Planejamento Estratégico; Sistema de Informação Gerencial; Alinhamento Estratégico; Terceiro Setor.

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